К основному содержимому
Все коллекции
Инструкция по использованию портала управления лицензиями
Инструкция по использованию портала управления лицензиями
Обновлено на этой неделе
  1. Вход на сайт

    • Вы получите два письма с сайта [email protected] на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.

    • Сначала нажмите на письмо с проверочной ссылкой, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты, и перейдите по проверочной ссылке.

    • После этого откройте письмо «Сброс пароля» и установите пароль как обычно. Обратите внимание, что эта процедура необходима для того, чтобы вы могли установить первоначальный пароль.

  2. Вход в систему

    • Перейдите на сайт http://webapp.conroo.com/ и войдите в систему, используя адрес электронной почты пользователя и пароль, который вы только что установили.

    • Вы должны увидеть следующие модули:

      • Trucking WebApp: базовый набор модулей, включающий управление пользователями, обзор и запросы бронирования, а также управление лицензиями.

      • Управление лицензиями: отдельный модуль, используемый для управления лицензиями Gate Pass в системе CONROO.

3. Начало работы с модулем Управление пользователями

  • Эта функция позволяет вам видеть всех водителей, которые выбрали вашу компанию в профиле своего мобильного приложения CONROO.

  • Вы можете одобрить или отклонить привязку водителя к вашему профилю после того, как водитель выберет вашу компанию в вышеупомянутом поле мобильного приложения.

    • «Одобрить»: вы привяжете водителя к вашему профилю, сможете назначить ему новую лицензию (если у него ее еще нет) или управлять его существующей лицензией. Вы также сможете изменить его номерной знак, а также имя и фамилию (только в том случае, если он еще не прошел успешную идентификацию с помощью Gate Pass).

    • «Отклонить»: вы отклоните привязку водителя к вашему профилю.

  • После того как соединение будет одобрено, вы сможете напрямую назначить лицензию водителю из окна, приведенного ниже. Обратите внимание, что в этом случае водителю будет назначена случайная лицензия - если вы хотите назначить конкретную лицензию, пожалуйста, сделайте это через модуль Управление лицензиями.

Overview of User Management with Approve / Deny actions

Обратите внимание:

Если вы назначите лицензию водителю через модуль Управление пользователями или Управление лицензиями, а он сменит компанию в профиле своего мобильного приложения, эта лицензия будет отвязана из его учетной записи. Это сделано для того, чтобы вы автоматически получили свои лицензии обратно и могли назначить их другим водителям, если водитель покинет вашу компанию.

4. Начало работы с модулем Управление лицензиями

  • Эта функция позволяет вам получить перечень всех ваших лицензий, назначить/переназначить их, остановить их продление (или отменить их), а также отозвать их (отобрать лицензию у водителя и подготовить ее к переназначению).

  • У вас есть возможность либо запросить существующие лицензии, либо приобрести новые непосредственно на портале:

    • Запрос существующих лицензий: эта функция позволяет вам запросить все имеющиеся у вас лицензиях и добавить их в свой профиль. Вы можете сделать это либо введя лицензионный ключ напрямую, либо используя идентификатор заказа. Пример идентификатора заказа показан ниже; это общий идентификатор для всех лицензий в одной отдельной покупке.

      • Идентификатор заказа всегда виден в электронных письмах, которые вы получали от нас, когда совершали покупку Gate Pass. Например, если вы совершили две отдельные покупки лицензий, одну в 2024 году и одну в 2025 году, то будет создано два отдельных идентификатора заказа.

    • Приобрести лицензию: эта функция позволяет вам приобретать новые лицензии непосредственно с портала управления лицензиями. После успешной покупки лицензии будут автоматически добавлены в ваш профиль, что означает, что вы сможете управлять ими сразу после оформления заказа.

Образец идентификатора заказа для новых покупок

Образец идентификатора заказа для старых покупок

Обратите внимание:

Вы не сможете запросить лицензии через портал, если домен электронной почты покупателя лицензии и домен электронной почты вашей компании в портале не совпадают. Например: покупка лицензии была произведена со следующим адресом электронной почты: [email protected]. Компания CONROO зарегистрировалась на портале с адресом [email protected]. Поскольку домены электронной почты совпадают (после знака @ в обоих случаях стоит conroo.com), оператор сможет заявить о приобретении лицензий с доменом conroo.com.

Однако если домены не совпадают, любая попытка заявить лицензию или заказ лицензий не будет разрешена.

5. Управление лицензиями

  • После успешного запроса или приобретения лицензий через портал вы сможете увидеть их в перечне, как показано ниже.

Примерный перечень портала управления лицензиями

  • Описания полей:

    • Лицензионный ключ: 16-значный лицензионный ключ в следующем формате A1B2-C3D4-E5F6-G7H8.

    • Назначенный водитель: пользователь мобильного приложения CONROO, который в настоящее время использует эту лицензию.

    • Менеджер лицензии: лицо, имеющее права управления лицензией; т. е. лицо, купившее лицензию.

    • Дата истечения: дата истечения или продления срока действия данной лицензии, в зависимости от того, было ли остановлено ее продление или нет.

    • Статус:

      • Назначена: лицензия назначена водителю в системе CONROO.

      • Не назначена: лицензия не назначена ни одному водителю в настоящее время и свободна для использования.

      • Установочный сбор: лицензия в настоящее время не закреплена ни за одним водителем и не может быть назначена до тех пор, пока не будет оплачена плата за установку. Вы можете назначить лицензию дважды в течение 6 месяцев бесплатно.

      • Просроченная: продление лицензии было остановлено в прошлом, и с тех пор срок ее действия истек, что означает, что она больше не может быть назначена.

    • Действия:

      • Отозвать: освободить лицензию и отсоединить ее от водителя, за которым она закреплена в данный момент.

      • Назначить: назначить лицензию водителю, который привязан к вашему профилю в веб-приложении CONROO. Это можно сделать бесплатно дважды в течение 6 месяцев.

      • Остановить продление: остановить продление конкретной лицензии, но сохранить ее закрепленной за водителем и использовать до истечения срока действия. Обратите внимание, что это действие не удаляет лицензию у данного водителя. После истечения срока действия лицензия будет отозвана у водителя.

      • Оплатить установочный сбор: оплатить установочный сбор, чтобы иметь возможность назначить лицензию более двух раз в течение шестимесячного периода. Эта кнопка приведет вас к оформлению заказа с помощью Stripe, после завершения которого вы вернетесь на портал управления лицензиями.

Нашли ответ на свой вопрос?